Оплата и доставка

курьер

Как узнать о наличии товара в магазине

Если Вы хотите приехать к нам офис, то имейте ввиду, что определенную часть товаров мы забираем с удаленного склада, поэтому они могут отсутствовать в момент вашего приезда. Чтобы этого избежать, уточняйте о наличии нужного вам товара в нашем офисе или сроках его доставки по телефону 8(812) 779-10-49!

Как оформить заказ 

1. Выбрать товар.

2. Добавить в корзину, указать способ и место доставки.

3. Отследить состояние заказа через личный кабинет.

Как оплатить заказ

1. Наличными курьеру или в офисе при получении заказа;

2. Банковской картой Visa, Master Card  или электронными деньгами онлайн на сайте на расчетный счет

ООО "СКАЙ СПБ" через безопасный платежный интерфейс «PayAnyWay»;

3. По безналичному расчету;

Заказ на счет можно оформить по эл. почте 7791049@mail.ru или по тел.  8 (812) 779-10-49.

Как получить заказ

1. Самовывоз:

  • Самостоятельно забрать заказ из офисов "bionaturproduct" - быстро, из первых рук, с возможностью дозаказа.
  • Стоимость услуги - бесплатно.

Адрес офиса самовывоза:

  • Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д.92, лит. Д (4 этаж);
  • Время работы офисов: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00. После 18.00 - по согласованию с менеджером.
  • Забрать заказ можно в день оформления, при условии наличия товара на складе. В случае отсутствия заказанного товара, время комплектации заказа - не более 4 календарных дней.

2. Курьером на дом:

  • Доставка собственной курьерской службой "bionaturproduct" в Санкт-Петербурге.
  • Стоимость услуги - бесплатно, при заказе на сумму более 2400 руб.
  • При заказе на меньшую сумму, стоимость доставки - 350 руб.
  • Данные условия распространяются на доставку в КАД (г. Санкт-Петербург)
  • Адрес доставки указывается при оформлении заказа.
  • Срок доставки: от 1 до 4 рабочих дней. Более точные сроки доставки согласовываются с оператором интернет-магазина.
  • Срок и место доставки согласовывается с менеджером.

3. В пунктах самовывоза (постаматы) Boxberry

  • Стоимость услуги расчитывается согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте транспортной компании;
  • Место отправки и дата согласовывается с менеджером;
  • Обработка и доставка заказа осуществляется только после 100% оплаты всей стоимости заказа.

Срок доставки 4-6 рабочих дня

4.Доставка транспортной компанией "Балтийский курьер"

  • Стоимость услуги расчитывается согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте транспортной компании;
  • Место отправки и дата согласовывается с менеджером;
  • Обработка и доставка заказа осуществляется только после 100% оплаты всей стоимости заказа.

5. Доставка осуществляется по всей России.

Отправка заказов наложенным платежом, через сторонние курьерские и почтовые службы не осуществляется.

Покупатель вправе отказаться от заказа полностью или частично в случае:

  • если поставленный товар был ненадлежащего качества;
  • если поставленный товар имел истекший срок годности;
  • у поставленного товара была нарушена упаковка.

Покупатель обязан проверить качество,срок годности и целостность упаковки непосредственно при получении заказа.

С уважением, коллектив интернет-магазина  "Bionaturproduct".